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选购洗地机品牌,选对服务是关键

来源:未知 发布时间:2019-07-13热度: ℃我要评论
​ 洗地机品牌 越来越多,相对应的洗地机价格也是很有差异,那么选购洗地机品牌,客户应该注重哪些方面呢?合美小编觉得选购洗地机品牌,选对服务是关键。 合美洗地机品牌具备...

洗地机品牌越来越多,相对应的洗地机价格也是很有差异,那么选购洗地机品牌,客户应该注重哪些方面呢?合美小编觉得选购洗地机品牌,选对服务是关键。

合美洗地机品牌具备哪些服务?

送货:

洗地机属于大件物品,运输公司参差不齐,运输过程中难免会磕磕碰碰,洗地机到达客户手中可能已经损坏。所以合美在发货之前在选择合作物流公司时一定要选择专业性强、实力雄厚的。而且,在山东省周边城市的客户,合美都是自己的运输车直接送货。

效率:

合美接到客户的洗地机维修通知后,能够在第一时间内根据客户的描述给出初步的解决方案,电话中解决不了的,要及时安排技术人员上门解决,可能无法修复需要更换零部件的,在技术人员赶赴现场维修前要充分考虑到,减少来回时间人力成本。

培训:

培训是非常重要的一环,合美技术人员针对客户培训,让客户了解合美洗地机的结构,操作流程,简单故障的自行排除,按照正确的方法操作能够极大地延长洗地机的使用寿命,尤其是对于电瓶、电机、充电器这些消耗性较大的部件。

专业:

合美发展十几年来。一直强调售后人员的专业性,是为了避免洗地机维修过程中遇到的麻烦,能够高效正确的解决问题。专业性不仅体现在技术上,更应体现在服务上,不仅要要会维修机器,更要告诉客户怎么样去保养机器,遇到问题怎么检查,怎么解决。每次维修后,还要对机器进行一个全面的检查,排除隐患。

保养:

这里讲的日常保养,不仅仅是客户自己的事,合美洗地机厂家也要定期跟踪指导,有条件的合美上门服务,减少人为因素导致的故障或小故障对洗地机的正常使用产生影响,最大限度的提高机器的使用效率。

选购洗地机品牌,选对服务是关键,合美强大的服务体系,送送货、效率、培训、专业、保养等因素下,造就今天的合美洗地机品牌,选择合美让您安心、放心。

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    责任编辑:青岛合美
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